Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez slim-surfacer sp. z o.o.

Administratorem danych osobowych jest slim-surfacer sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Mokotowskiej 15/24, 00-640 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000XXXXXX.

Przywiązujemy szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników naszej strony internetowej. Dane osobowe zbierane są w sposób zgodny z prawem i przetwarzane wyłącznie w celach określonych w niniejszej polityce.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
• Dane niezbędne do świadczenia usług: poziom znajomości języka, cele nauki, preferencje dotyczące terminów zajęć
• Dane transakcyjne: informacje o zakupionych usługach, historia płatności
• Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, dane o aktywności na stronie

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Marketing bezpośredni własnych usług, w tym wysyłka newslettera — wyłącznie za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Analiza ruchu na stronie internetowej i ulepszanie naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z umową — przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat od zakończenia współpracy)
• Dane księgowe — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku podatkowego)
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania
• Dane z zapytań — przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, maksymalnie 12 miesięcy

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT i hostingu
• Dostawcom usług płatniczych
• Biuru rachunkowemu obsługującemu naszą księgowość
• Dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics)
• Organom państwowym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody.

6. Prawa użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem)
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. W szczególności:

• Strona internetowa jest zabezpieczona certyfikatem SSL
• Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby
• Regularnie aktualizujemy oprogramowanie i systemy zabezpieczeń
• Korzystamy z szyfrowanych połączeń podczas transmisji danych

8. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez umieszczenie odpowiedniej informacji na stronie internetowej. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią polityki prywatności.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:

slim-surfacer sp. z o.o.
ul. Mokotowska 15/24
00-640 Warszawa
E-mail: [email protected]